Отзывы о компании Интернет-магазин "КОСМЕТИЧКА"

Все супер

Відправили лише половину замовлення. Продавець ШАХРАЙ

Дякую, що товар доставили, але була неприємно здивована, коли замовляла не дорогий за 189 гр. Для здешевлення доставки, попередньо сплативши товар продавцю та вибрала недорогу доставку НП через поштомат, а по факту сплатила 100 грн за доставку , в яку входило упакування +страховку+ доставку все за мій рахунок! Якщо б мені зазделегідь повідомили що буде така ціна за доставку, товар би не замовляла! Прикро розуміти що сплатила пів ціни товару за доставку! За такі кошти змогла купити якісніший товар десь поряд!

• Комментарий продавца16.01.2026

  доставку нова пошта на раховує .а не пром

• Комментарий продавца16.01.2026

  без коштовну доставку , від 200 грн.коли на промі підписуєтеся на смарт .а не просто замовили і все .як зробите десь замовленпя безкоштовно вам відправлят скиньте скрін

• Елена17.01.2026

  Додаю відгук. Після мого відгуку про завищену вартість доставки мені о 21:26 зателефонувала жінка, яка не представилась, спілкувалась російською мовою та почала з’ясовувати, чому я залишила відгук. Наголошую: продавець не має права телефонувати покупцю з особистими претензіями, а тим більше — нав’язувати спілкування мовою окупанта. В країні війна, і обслуговування клієнтів має здійснюватися виключно українською мовою. Якою мовою спілкуватись удома — особиста справа кожного, але не в сфері сервісу. Розцінюю цей дзвінок як тиск на покупця. Така поведінка є неприпустимою.

• Комментарий продавца17.01.2026

  А ви нв якій мові размовляли ?ні мовою окупанта ?

• Комментарий продавца17.01.2026

  на якій мові відповіли на тій з вами і размовляли .ви за собою дивітся

Всім рекомендую , якість чудова , тимбільше за таку ціну